“企业到海外投资不能只想赚钱” 京东刘强东谈企业社会责任

   发布时间:2026-06-25 17:41


出品 / 明湖财经

6月21日,在2026年APEC工商领导人中国论坛上,刘强东谈到了两个看似不相关的话题。一个是人工智能和机器人,另一个是企业出海。

很多人把注意力放在了“未来机器人送货”“70万员工转型”等话题上。但如果把整场发言连起来看,会发现刘强东真正想表达的,其实是另一个更值得关注的观点:企业走向全球,不能只把海外市场当成赚钱的地方,而应该成为当地经济的一部分。

过去十几年,中国企业出海经历了从产品出口到品牌出海,再到产业链出海的过程。如今,中国企业在海外建工厂、建物流中心、建供应链体系已经越来越普遍。企业规模越来越大,影响力越来越强,社会责任也开始成为绕不开的话题。

这几年,全球经济环境持续变化,贸易保护主义抬头,部分国家对外来资本的审视也更加严格。在这样的背景下,中国企业如何获得长期发展空间,已经不只是商业问题,更是社会问题。

从这个角度看,刘强东此次关于海外投资的表态,其实反映出中国头部企业对于全球化的新理解。

对于一家企业来说,赚钱当然重要。但对于一家真正想长期扎根海外市场的企业来说,仅仅赚钱远远不够。

01.

全球化进入新阶段,企业出海正在从“卖产品”走向“建生态”

刘强东在论坛上提到,京东已经用了20多年时间建设国内供应链体系,在海外则用了5年时间建设物流网络,目前已经建成200座大型物流中心,覆盖全球主要经济体。

相比过去单纯把商品卖到海外,如今越来越多中国企业开始直接参与当地产业建设。

过去,中国企业出海更多依赖渠道和贸易。今天,情况已经发生明显变化。

新能源汽车企业在海外建厂,光伏企业在海外建设生产基地,电商和物流企业则在当地建设仓储、配送和供应链体系。

这意味着企业与当地社会的联系越来越深。员工来自当地。税收留在当地,供应商来自当地,消费者也来自当地。企业与当地经济已经不再是简单的买卖关系,而是利益共同体。

正是在这样的背景下,刘强东提出企业到海外投资不能只想着赚钱。

事实上,国际商业史上有很多案例都证明了一点。任何一家跨国企业,如果无法融入当地社会,即便短期获得成功,也很难获得长期发展。

反过来看,那些真正能够持续几十年甚至上百年的全球企业,大多都会把自身发展与当地就业、教育和产业升级结合在一起。

因为只有当地社会认可企业价值,企业才能获得真正稳定的发展环境。这也是全球化进入深水区之后,中国企业必须面对的新课题。

02.

从英国到欧洲,中国企业开始思考长期价值

在论坛现场,刘强东举了一个英国的例子。他提到,京东在欧洲已经拥有超过4000名员工。在英国,公司正在考虑设立专项基金,帮助辍学青年重新接受教育,并承担相关学习费用。

从商业角度看,这似乎不是一笔能够快速产生回报的投资。但从长期来看,这种投入可能比广告营销更有价值。

原因很简单,企业最终竞争的并不只是产品和价格,企业还在竞争品牌信誉、社会形象和公众认同。

近年来,越来越多跨国企业开始把ESG理念纳入核心战略。无论是员工培训、社区建设还是绿色发展,本质上都是在增强企业与当地社会之间的连接。

中国企业也正在经历类似变化。过去很多企业刚进入海外市场时,最关注的是销量、订单和市场份额。

如今越来越多企业开始思考另一个问题。企业离开之后,究竟给当地留下了什么?是就业机会,是技术能力,还是产业链资源。这其实决定着一家企业未来能够走多远。

刘强东提出“不能想着好的时候赚钱,不好的时候赶紧走人”,本质上也是在强调长期主义。

因为全球化从来不是短跑,而是一场持续数十年的马拉松。

对于任何一家真正想成为世界级企业的中国公司来说,长期扎根比短期套利更重要。

03.

涅槃计划应对AI替代,守住70万蓝领员工就业底线

相比海外投资观点,刘强东另一段发言同样引发热议。他说:“将来都是机器人送货了,根本不需要快递员。”随后又补充一句:“但是我并不希望我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”

这句话之所以传播广泛,是因为它触碰到了当下最现实的话题。AI到底会不会抢走人的工作?

事实上,这已经不是理论问题。从自动驾驶到智能客服,从工业机器人到AI编程工具,技术替代已经开始发生。

世界经济论坛此前预测,到2030年全球将有9200万个岗位受到替代影响,同时会创造更多新的工作机会。

在这种技术革命浪潮下,刘强东提出了“涅槃计划”,他透露,希望把京东已有的70万快递员等蓝领工人,送到学校做技术培训,以应对AI和技术发展带来的冲击。“将来都是机器人送货了,根本不需要快递员,一定是机器人送货,但是我并不需要我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”

刘强东还表示,京东因此在全国签了120所学校,把他们送去学校做培训,以后可以给机器人做维修、做保养。

但对此,很多人第一反应是怀疑,机器人维修岗位真的能容纳那么多人吗?

这个问题确实值得讨论。但从商业角度看,这项计划真正的价值并不只是培养机器人维修人员,它释放的是一种信号,企业不能把技术进步和员工利益放到对立面。

技术革命一定会发生,自动化趋势也不可逆转。但企业完全可以通过培训、转岗和技能升级,把冲击降到最低。

这比简单裁员更难,也更考验管理能力。从这个角度看,“涅槃计划”更像是一场关于组织进化的实验。

总结

真正的全球企业,拼的不只是赚钱能力

回过头看刘强东这次发言,其实核心并不复杂。无论是海外投资,还是人工智能,背后都指向同一个关键词:责任。

过去很长时间里,外界评价企业,更多看营收、利润和市值。今天,衡量一家企业的标准正在发生变化。人们开始关注企业创造了多少就业机会,关注企业是否推动产业进步,关注企业是否承担社会责任。

对于中国企业来说,这种变化尤其重要。因为中国企业正在从全球市场的参与者,逐渐成长为全球产业的重要建设者。当企业规模越来越大,影响越来越广,责任自然也会越来越大。

刘强东提出“企业到海外投资不能只想赚钱”,某种程度上也是对中国企业全球化的一种提醒。

真正成功的全球企业,不只是把产品卖到世界各地,更重要的是能够获得当地社会认可,与当地经济共同成长。

赚钱是企业发展的基础,创造价值才是企业持续发展的根本。未来的竞争,或许不仅是技术竞争、产品竞争和供应链竞争,更是责任感和长期主义的竞争。

谁能真正做到与员工共成长、与社会共发展、与当地经济共繁荣,谁就更有机会成为下一代世界级企业。

 
 
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