支付宝AI开放平台正式邀测 助力商家智能升级与跨端互联服务新体验

   发布时间:2026-07-07 18:01 作者:胡颖

支付宝近日宣布,其AI开放平台已正式启动面向企业开发者及代开发服务商的邀请测试。这一举措旨在为商家和机构提供智能化服务升级的解决方案,推动跨终端互联生态的构建。

平台核心功能之一是支持商家将现有小程序和API接口快速升级为AI可调用的MCP、Skill或Agent服务。这一技术路径避免了重复开发,商家可直接利用既有资源实现智能化转型。平台还提供从服务托管到交易结算的全流程支持,帮助商家将技术能力转化为实际经营价值。

在跨终端适配方面,平台通过统一协议转换机制,使商家服务能够无缝接入手机、车载系统、AI眼镜等智能设备,以及各类大模型平台。这种"一次接入,多端分发"的模式显著降低了终端适配成本,据测算可减少70%以上的开发工作量。

智能助手"阿宝"的接入是平台另一亮点。商家通过集成该功能,可为支付宝10亿用户提供自然语言交互服务,覆盖咨询、售后、推荐等全场景。测试数据显示,接入智能助手后,商家客服响应效率提升40%,用户满意度提高25%。

安全体系构建方面,平台延续了支付宝在身份核验、支付安全、交易存证等领域的优势。通过实时风险监测和防控机制,确保商家服务在智能化升级过程中保持高等级的安全标准。官方特别强调,现有小程序服务不会因AI化改造受到影响,用户使用体验保持连续性。

该平台目前处于邀测阶段,首批合作将聚焦零售、交通、政务等重点领域。技术团队表示,未来将持续优化协议转换效率和AI模型调用性能,为商家提供更灵活的智能化解决方案。

 
 
更多>同类内容
全站最新
热门内容
本栏最新