近日，一场聚焦政企采购数智化转型的高端论坛在香港成功举办，主题为“数智赋能・阳光采买”。此次论坛由京东政企业务主办，香港中国企业协会提供支持，华润现代服务（香港）负责承办，吸引了百余位在港中资企业采购、人力资源及供应链等领域的代表齐聚一堂，共同探讨新时代背景下政企采购合规新要求与数字化转型路径。
今年以来，政策层面持续推动采购数智化转型。6月，政府采购法修订草案公开征求意见，新增“政府采购数字化”专章，要求利用数字技术重构交易、监管、服务全链条，实现采购行为全程留痕、权力运行全程可控，推动全流程电子化交易与穿透式监管。同时，《关于规范中央企业采购管理工作的指导意见》也明确提出，要提升采购数智化水平，支持企业采购与大数据、人工智能、区块链等新技术融合发展。这些政策要求，使得依托数字技术重塑采购方式、深化政府采购制度改革，从政策倡导升级为法定刚性要求。
对于在港中资企业而言，面临着双重压力。一方面，需遵循境内国资监管框架对采购阳光化、合规化的硬性要求；另一方面，香港本地的采购管理制度与国际商业惯例，也对企业的治理水平提出了更高标准。在此背景下，传统分散式、经验驱动的采购模式已难以适应新形势，依托数字化平台实现采购全流程透明可控，成为在港企业的共识与必然选择。
在论坛的圆桌讨论环节，华润现代服务、中银香港、中国移动香港等在港企业代表分享了各自的数字化采购转型实践经验。大家普遍认为，数字化采购并非一家企业能够独立完成，构建紧密协同的采购服务生态，才能系统性降低企业采购成本、提升行业整体运营效率。
在政策、市场、技术三大动力的驱动下，政企采购正迎来数智化采购4.0新时代。京东政企业务产研负责人在论坛上介绍了AI技术在采购领域的规模化落地成果。今年，京东全新发布政企采购AI智能体“AI采购管家”，以AI决策替代传统经验判断，推动采购模式从人工驱动向智能驱动升级，精准破解了传统采购效率偏低、成本管控难、合规风险高等行业痛点。
目前，“AI采购管家”已深度融入京东慧采、京东企业购、京东内购等核心产品矩阵，落地超40个“AI + 采购”场景应用，覆盖寻源、选品、议价、下单、履约、结算、客服、售后等采购全环节，同时渗透品牌商品管理、内部运营、合规治理等流程。数据显示，该智能体推动了政企采购核心指标的显著突破：订单处理效率提升200%，采购成本下降30%，合规风险识别率达95%，为政企客户打造“阳光合规+降本增效”的数智采购供应链提供了可复制的标杆方案。
在团服职业装与礼品定制领域，AI技术同样实现了深度应用。京东政企业务定制业务负责人表示，京东将AI融入工服定制全流程，发布引领供给的《高品质定制团服职业装》行业标准和引导需求的《中国企业置装白皮书》，成功打造“研产销运洗”一体化服务，广泛适配30余类政企工作场景，累计服务制造、金融、通信、能源等重点行业近7万家企业客户。在礼品定制场景，京东将AI能力深度融入需求分析、创意设计、选品推品等定制全链路，支持智能生成定制方案、在线3D预览成品效果，覆盖员工福利、商务答谢、品牌营销等多元场景，有效解决了传统定制周期长、成本高、品控难等痛点。
香港作为国际金融、航运、贸易中心，也是京东接轨国际的核心枢纽。京东持续深化在港业务生态，目前在港投资总额已超350亿港元，全面覆盖零售、物流、科技、健康、保险、产发等核心业务板块。不久前，京东宣布未来三年在香港的“121”计划，将携手1000个头部品牌、布局超200个线下门店、提供超10000个就业岗位。京东以20余年积累的超级供应链能力为基础，融合商品、服务、物流、金融等场景资源，凝练出面向政企客户的6大类、超200项服务，覆盖企业生产经营、职工福利、营销增长、数智转型、安全合规以及公共服务等场景，构成了服务在港企业的底层基础设施。
京东政企业务将集团各业务生态能力深度整合，为在港企业提供四大核心价值。一是构建阳光透明的合规采购体系，全流程可追溯、可审计，高度适配香港市场的高合规监管要求；二是提供全品类一站式商品供给，打通线上采购平台与线下实体网点，覆盖员工福利、办公日用、营销物资等多元企业需求；三是保障高效稳定的物流履约，可提供同城最快4小时送达、无门槛一件包邮、送装一体等服务；四是配备专属本地化服务团队，“港采港销”模式可针对不同行业客户需求提供定制化采购解决方案。
今年6月，中银香港、中国移动香港与京东集团达成三方战略合作，推动“金融＋通讯＋跨境电商”融合发展。中银香港旗下流动应用程序BoC Pay+透过中国移动香港的专属购物平台，将分阶段引入京东成熟的商品供应链体系，实现本地金融积分、通讯积分及权益与内地头部电商供应链的深度融通。此次论坛成为京东政企业务深耕香港市场的重要战略节点，也是京东在港全链路服务能力的首次集中展示。
