“龙虾”风光不再,运营商缘何在Token经营赛道上坚定“狂飙”?

   发布时间:2026-07-14 12:03 作者:吴婷

在互联网行业,技术潮流的更迭如同潮水般迅速,曾经红极一时的“龙虾”(OpenClaw)智能体,如今已逐渐淡出公众视野,成为互联网大厂讨论中的“旧闻”。然而,这一被互联网企业冷落的工具,却意外成为了通信运营商眼中的“香饽饽”,引发了新一轮的业务布局与竞争。

在近期举办的2026中国互联网大会上,中国电信副总经理栾晓维发表演讲,强调AI已从辅助工具升级为重构生产关系的核心力量。他透露,中国电信正积极转型,从传统的流量经营模式转向Token经营,构建算力、平台、数据、大模型及智能体的一体化体系,以适应这一历史性变革。这一表态,无疑为运营商在AI领域的布局定下了基调。

与此同时,中国移动也推出了“新消息Claw”应用号服务,针对电脑端“龙虾”智能体提供短信远程操控功能,解决了用户因电脑不在身边或智能体推送提醒易遗漏的痛点。用户只需通过短信应用号发送文字指令,即可操控智能体,且不收取短信费用,指令可反复调整,极大提升了用户体验。

事实上,三大通信运营商早已在Token经营上展开布局。以中国电信为例,其面向个人及家庭客户推出的Token Plan套餐,包含不同额度的Tokens,价格从9.9元到49.9元不等,满足了不同用户的需求。然而,与卖流量相比,卖Token的模式更为复杂,运营商需要提供算力、基础设施和通讯服务,并接入第三方模型进行封装定价。

但问题在于,Token的消耗主要发生在模型侧,而计费环节却受制于大模型厂商。当前,被广泛认可的AI大模型多来自互联网巨头和AI独角兽,如阿里Qwen、DeepSeek等,而运营商自研的模型如中国电信的星辰大模型、中国移动的九天大模型等,市场认知度较低。这使得运营商在Token经营中更像是一个分销商,难以将Token封装成用户可感知的高质量AI服务。

尽管如此,运营商仍坚定押注Token经营,原因在于移动互联网红利已尽,卖流量已成为线性增长的生意,而Token生成与流转则具有指数级增长潜力。工信部数据显示,2025年我国月户均流量持续增长,但电信业移动数据流量业务收入却出现下滑。这表明,卖流量对于运营商而言,已不再是稳定增长的业务,而是处于衰退边缘的“定时炸弹”。

在“携号转网”的压力下,运营商不得不通过资费套餐的创新来锁住用户。从分钟数、短信数到通用流量、定向流量,再到结转权益、合约折扣,计费逻辑已从“卖通信能力”转变为“卖锁定期限”。然而,这并未改变运营商“活干得越来越多,钱赚得越来越少”的现状。传统业务持续下跌,迫使运营商寻找新的增长点。

与卖流量相比,卖Token的优势在于用户预算更高、付费意愿更强。智能体作为AI商业化的重要载体,其工作逻辑天生就会产生大量无效Token,但这正是卖Token厂商所乐见的。因为智能体能帮助用户解放生产力,将人力成本转向高价值场景,Token消耗转化的实际业务价值足以覆盖成本并创造利润。因此,运营商更愿意向付费意愿强的AI用户出售Token套餐,而非与普通用户围绕流量套餐斗智斗勇。

 
 
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