在近日举办的世界人工智能大会上,蚂蚁集团以一场别开生面的展区展示,向外界揭示了其在智能体商业时代的全面布局。从贴近用户的AI应用,到助力商家与机构的智能体商业生态,再到支撑这一切的技术基座,蚂蚁集团展现出了其在人工智能领域的深厚积累与前瞻视野。
在应用层面,蚂蚁集团推出了以“阿福”和“阿宝”为代表的AI应用,将人工智能技术深度融入用户的日常生活。其中,“阿福”作为健康领域的AI应用,凭借其强大的健康咨询、报告解读、在线问诊等功能,已吸引了超过1亿用户,日均处理健康咨询量突破千万次,成功连接了5000多家医院和30万名医生,为用户提供了全方位的健康服务。而“阿宝”则是支付宝面向AI时代的原生升级版,用户只需简单口令,即可轻松完成寄快递、打车、点外卖等日常操作,真正实现了AI办事的便捷性。
转向商业生态层面,蚂蚁集团致力于构建智能体参与商业活动的完整链条。在交易环节,支付宝AI支付作为智能体商用的支付底座,已形成了覆盖AI付、AI收、AI钱包等在内的产品体系,支持了数亿笔AI智能体支付,为智能体商业的交易闭环提供了有力保障。同时,支付宝AI开放平台通过构建全栈Agent跨端互联连接中枢,帮助商家和机构快速完成AI化升级,实现了智能服务的“一次接入,多端分发,统一管理”。
在线下场景中,蚂蚁集团同样展现出了其创新实力。支付宝“碰一下”功能经过AI升级后,将3000万线下触点转变为线下AI经营网络,为商家提供了门店分析、营销配置等一站式经营解决方案。蚂蚁还推出了商家经营Agent“晓雨”和“碰万物Agent”服务,进一步降低了商家进入AI经营时代的门槛。
在技术基座层面,蚂蚁集团持续加大投入,不断夯实AI技术底座。其自研的百灵大模型在基础大模型领域持续演进,通过开源多款不同参数规模的模型,提升了模型推理效率与产业应用能力。在具身智能领域,蚂蚁旗下灵波科技提出的“具身原生”路线,为机器人创造了“通用大脑”,推动了具身智能技术的发展。同时,蚂蚁在数据基础设施和安全可信领域也取得了显著进展,为智能体商业的稳健运行提供了坚实支撑。
值得一提的是,蚂蚁数科在此次大会上还发布了面向企业端的“智能体超级工厂”解决方案,将大模型、智能体与蚂蚁集团多年的技术与业务经验全面融合,为千万级商家提供了智能体服务。这一举措不仅展示了蚂蚁集团在智能体商业领域的全面布局,也为其在未来的市场竞争中占据了有利地位。















