在今年的世界人工智能大会（WAIC）上，“智能体”成为最受瞩目的焦点。与往年不同，这些智能体不再局限于展台上的演示对话，而是深入到实际工作流程、交易环节和生产现场，从单纯的“聊天机器人”转变为能够独立完成任务、实现跨端协作并参与商业闭环的“数字员工”。多家参展企业将今年称为智能体的“实干元年”，这一趋势背后是全球日均活跃智能体数量的爆发式增长。
根据国际数据公司（IDC）在大会期间发布的《DAA研究报告》，全球日活跃智能体数量（Daily Active Agents，DAA）在2025年为2860万个，预计2026年将达到7940万个，到2030年将增长至22.16亿个。这一指标由百度创始人李彦宏在2026百度AI开发者大会上首次提出，与传统的模型参数或Token消耗等指标不同，DAA更关注智能体每天实际参与业务流程、完成任务并创造价值的能力。
在WAIC展馆内，各大企业的智能体产品纷纷展示其“能办事”的实力。百度的通用智能体“百度搭子”入选大会十大“镇馆之宝”，成为唯一获此殊荣的同类产品。据介绍，百度搭子在端到端任务完成率和复杂任务完成率方面均达到国际领先水平。百度还推出了面向产业的解决方案，如伐谋2.0提供生产排程和工艺优化等全局优化能力，而“百度一见”则为连锁餐饮零售行业打造了“AI店长”，将后厨违规操作率降低了80%。
网易有道也在展台上展示了其AI Agent应用矩阵，强调智能体不再局限于回答问题，而是主动进入文件、浏览器、会议、耳机和营销平台等场景完成任务。有道高级副总裁刘韧磊表示，大模型是技术资产，而智能体是用户资产，AI的价值体现在智能体进入真实世界并发挥作用。网易有道推出的AI耳机能够自动生成会议纪要和待办事项，甚至支持面对面双语对话。其“同传Agent”则通过连接耳机实现实时语音识别、翻译和会议纪要生成，进一步推动智能体融入日常生活。
随着智能体进入真实场景，其商业价值也日益凸显。蚂蚁集团在WAIC上展示了其面向智能体商业时代的三层AI布局，包括以“阿福”和“阿宝”为代表的AI应用层、以AI支付和支付宝AI开放平台为核心的商业生态层，以及大模型和具身智能等技术基座层。蚂蚁阿福在AI健康领域已拥有超过1亿用户，日均处理超1000万次健康咨询，并连接了5000多家医院和30万名医生。AI版支付宝“阿宝”则通过自然语言指令完成寄快递、打车和查公积金等操作，成为国内首个完成全端AI改造的头部应用。
智能体的广泛应用也带来了信任和安全问题。蚂蚁集团副总裁陈亮指出，智能体正在成为AI时代的新型操作系统，需要一套适配的信任基座。蚂蚁从“原生安全”和“可信互联”两个方向构建信任基础，包括构建适配不同终端的运行底座、引入“换挡式”编排调度机制，以及推动智能体安全可信互联协议ASL的完善与应用。蚂蚁数科则发布了“商业智能体超级工厂”方案，通过区块链技术为每个智能体赋予可信身份，破解交易确责与数据溯源难题。
底层基础设施的重构也成为智能体规模化落地的关键。阿里云发布了Agent Native Cloud，强调将智能体转化为可控、可复用、可协作的组织资产。商汤科技则展示了其智能体时代的AI基础设施能力，中国工程院院士郑纬民指出，驱动智能体的Token正在成为新的“石油”，其实际价值由首字延迟、生成速度和并发承载能力决定。商汤科技董事长徐立强调标准化Token供给体系的重要性，并宣布与多家企业启动“算电协同”和“AI科创加速计划”。
智能体的应用不仅限于企业和商业领域，还逐步走进社区、学校和家庭。北电数智在WAIC展区设置了智能体人格测试互动，吸引大量观众参与。其“家医助手”能够快速解读体检指标并辅助家庭医生诊疗，1名在线人员即可支持5000至8000名居民的日常健康咨询管理。在科研领域，与国家级实验室共建的科研智能体平台助力重大传染病防控和肿瘤精准诊疗，大幅缩短研发周期。在工业领域，“AI工业大脑”可自动完成接单规划、生产制造和预测性维护，将设备故障排障时间从小时级压缩至分钟级。
