在近日举办的“搭子进行时——百度搭子产品发布会”上，百度集团执行副总裁、智能云事业群总裁沈抖透露，过去一个月内，百度搭子的用户数量实现了近9倍的增长。这一数据不仅展示了产品的市场吸引力，也反映了用户对智能体产品的强烈需求。
沈抖指出，用户规模的增长固然重要，但如何留住用户才是关键。他强调，产品的体验和交付质量决定了用户的留存率。为了实现惊艳的交付效果，百度搭子在结果的专业性、美观性和可用性上下了大功夫。自今年3月发布以来，该产品已在短短5个月内迭代了150次，不断优化用户体验，提升交付质量。
在沈抖看来，优秀的智能体不仅需要模型更加智能，还要能够深刻理解用户需求，善于组织工具，并熟悉专业工作的流程。百度搭子的Harness功能能够记住用户的习惯和常用流程，根据任务执行轨迹持续优化任务规划和工具调度，从而提升效率。百度还将搜索、内容、金融、营销、研发和产业经验转化为专业套件和技能，与生态伙伴共同扩展智能体的能力边界。
这种设计理念使得智能体逐渐成为新的工作入口。过去，人们需要掌握设计、编程或数据分析等技能才能开展相关工作；而现在，用户只需提出目标，百度搭子就能自动组织所需的技能、工具和知识，完成任务。沈抖认为，未来人的能力边界将不再仅仅取决于掌握的技能数量，而是更多地取决于能否清晰思考以及选择合适的智能体。
在企业场景中，智能体的作用同样不可忽视。沈抖表示，百度搭子从发布之初就布局了企业版，旨在帮助企业搭建通用智能体，连接员工、技能、知识、流程以及CRM、ERP等业务系统，从而提升组织效率和生产力。通过这种方式，企业能够更好地整合内部资源，实现更高效的运营。
智能体的发展也对云服务提出了新的要求。除了继承云服务的基础特性如资源池化、弹性扩展、多租户、计量计费和权限管理外，智能体还需要应对长链路推理、复杂工具调用、沙箱执行和高并发任务等挑战，这些都对算力、数据、安全和权限管理带来了压力。沈抖强调，智能体的竞争最终将归结为AI云的竞争，芯片、云、模型和智能体必须协同工作，才能确保智能体在真实任务中稳定运行并持续进化。
百度智能云在过去11年中服务了众多头部互联网公司、80%的央企以及大量中小企业，积累了丰富的全栈AI云能力。这些能力不仅支撑了百度搭子的持续迭代，还通过AI Infra和Agent Infra向更多企业开放，助力更多行业实现智能化转型。
