在2026世界机器人大会（WRC 2026）期间，京东作为全球战略合作伙伴重磅发布机器人业务战略布局，宣布将从供应链、服务、技术三大维度推动机器人产业商业化与场景化落地。此次大会在北京举行，作为全球机器人领域标杆性盛会，吸引了全球顶尖技术与产业资源汇聚。
供应链层面，京东计划到2028年投入百亿资源支持机器人产业发展，目标助力100个品牌实现年销售额超10亿元，推动消费级机器人进入全球千万家庭。目前，京东已通过自营模式与200余家机器人品牌及核心零部件企业建立合作，业务覆盖零售、健康、工业、物流等领域。在海外市场，京东欧洲Joybuy平台已与50余家中国机器人品牌达成合作，加速中国智能科技全球化布局。
技术生态建设方面，京东正加速构建"AI Home"智能生态，预计年内实现超千万终端设备接入，其中包含大量机器人产品。京东云将通过两年时间累计采集超1000万小时真实场景数据，为行业提供高质量训练资源。依托零售、物流等多元业态，京东正打造自主可控的AI基础模型矩阵，致力于成为全球最大的物理世界运营商。
服务体系建设上，京东未来五年将建立覆盖100个国家的售后服务网络，创造超10万个机器人工程师就业岗位。通过建设80个RoboBase机器人基地，京东将提供从研发设计到迭代升级的全生命周期服务，解决企业运维压力与用户售后难题。在电池标准化领域，京东已与20余家品牌合作统一电池接口与安全标准，覆盖具身智能机器人等整机产品。
在实景应用方面，京东机器人已实现规模化落地。零售场景中，机器人承担门店导览、智能理货、咖啡制作等任务；物流领域实现自动分拣、无人配送等功能；维修场景涵盖故障诊断、换电补能等服务；健康领域推出智能打包、养老陪护等解决方案。依托丰富的实景业态资源，京东已形成常态化实训体系。
本次大会上，京东特别打造600平方米沉浸式展区，设置"赛博训练营""实景产业园""未来生活家"三大主题板块，并搭建新品发布舞台。通过系列行业论坛与圆桌讨论，京东将汇聚产业同仁与专家学者，共同探索机器人技术创新路径。此次战略发布标志着京东在机器人产业布局中迈出关键一步，将持续推动技术突破与生态共建。
